営業効率を飛躍的に向上させた営業BPO支援の導入実績

実績記事は、実際に当社が支援した企業様にインタビューを行い、導入検討時から導入後までの過程を等身大でお話しいただくことで、読者である皆さまがよりリアルに「BPO支援」を捉えられるような内容となっております。

当社は金融系のSaaSサービスを提供し、個人および法人顧客向けに多様なソリューションを展開しています。

しかし、私たちが直面していたのは、セミナー企画やマーケティング活動を通じたリードの獲得は順調であったものの、セミナー後のフォローアップや商談化がなかなか進まず、目標としていた新規ARR（年間経常収益）には大きく貢献できていないという課題でした。

多忙な営業チームが迅速かつ効果的にリードをフォローする体制が整わないまま、貴重な商談の機会が逸失されている状況が続いていました。

私たちは、MQL（マーケティングリードのうち、営業対応可能なリード）獲得からSAL（営業承認済みリード）への転換までを一貫して支援するサービスを提供するBPOの導入を検討し始めました。

数ある候補の中から、セミナーで獲得したリードに対する迅速なフォローと架電活動を強みに持つABCD株式会社の支援を依頼することにしました。

営業活動に関するBPOサービスで数多くの実績を持ち、私たちのニーズに沿ったサービス展開が期待できたことが、最終的な決定に至った大きな理由です。

実際にABCD株式会社の営業BPOを導入してみて、私たちがまず感じたのは、架電による迅速かつ量的なアプローチにおける効果でした。

これまでは社内リソースで架電活動を行うのが限界であり、商談化が滞ることも少なくありませんでしたが、ABCD株式会社のサポートによって月間10万回の架電を行う体制が構築され、その結果としてセミナー参加者へのフォローアップが格段に充実しました。

また、架電活動だけでなく、商談までつなげるアプローチ方法やタイミングについてのアドバイスもいただき、私たちの営業プロセスの効率化にも貢献いただいています。

自社リソースでは難しいと感じていた部分が、プロフェッショナルな支援によって迅速に改善されたことは大きな安心材料です。

ABCD株式会社の営業BPO支援を受けてから、私たちは目標としていた新規ARRの成長に明確な成果を感じています。

セミナー後のリードフォローアップが充実したことで、単なるセミナー参加者が商談化される割合が大幅に増加し、実際の商談数が飛躍的に向上しました。

また、MQLからSAL化するまでのプロセスが加速され、営業チームは商談に専念できる環境が整いました。

ABCD株式会社の支援によって、セミナー後の商談獲得という課題を克服し、私たちのビジネス拡大のための基盤をさらに強化することができました。

営業活動を効率的にアウトソースすることで、限られた社内リソースの活用範囲が拡大し、新たな市場機会を追求する力を得たと感じています。

今後も継続してこのパートナーシップを活用し、さらなる成長を実現していきたいと考えています。

当社は、大手企業から中小企業まで支援しており、SaaS業界を中心にBPO支援実績を多数保有しております。

数々の支援を通して培った膨大なデータとノウハウ、インサイドセールスからビジネスマネジメントまで対応できる幅広いサポートラインナップ体制が特徴的です。

前向きに検討中の企業様がいらっしゃいましたら、まずはお気軽に下記ページよりご相談ください。

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